Щоб отримати за допомогою анкетування достовірні дані, слід дотримуватись певних правил:
• на початку кожної анкети у двох реченнях опишіть мету, з якою ви проводите це анкетування, повідомте, хто ви? який проект представляєте;
• кількість питань в анкеті має бути мінімальною;
• старайтесь зробити так, щоб людині, яка відповідає на запитання вашої анкети, треба було як найменше писати: якщо ви знаєте, ймовірні відповіді на запитання, впишіть їх так, щоб достатньо було лише підкреслити потрібну відповідь (такі запитання анкети називаються закритими). Закриті запитання можуть містити місце для власної відповіді, якої немає серед перелічених;
• відкриті запитання (які не мають варіантів відповідей) не містять підказок і не "нав'язують" певної думки. Вони дають повнішу інформацію. Але слід пам'ятати, що таких запитань має бути небагато;
• окремо (на початку анкети або в кінці) подається блок запитань щодо анкетних даних про людину, яка заповнювала анкету. Як і в інтерв'ю, добре подумайте, що саме вас цікавить, не задавайте зайвих запитань;
• питання анкети мають бути надруковані (або написані друкованими літерами чи чітким каліграфічним почерком) достатньо великими літерами, щоб відповідачеві було зручно читати анкету;
• у кінці анкети не забудьте подякувати за співпрацю;
• будьте ввічливим, роздаючи анкети. Також слід поставитись із розумінням до того, що не у всіх людей, яким ви пропонуватимете заповнити анкету, знайдеться на це час; • роздаючи анкети, постарайтесь мати з собою кілька запасних ручок на випадок, коли у відповідача не виявиться своєї.
• окремо (на початку анкети або в кінці) подається блок запитань щодо анкетних даних про людину, яка заповнювала анкету. Як і в інтерв'ю, добре подумайте, що саме вас цікавить, не задавайте зайвих запитань;
• питання анкети мають бути надруковані (або написані друкованими літерами чи чітким каліграфічним почерком) достатньо великими літерами, щоб відповідачеві було зручно читати анкету;
• у кінці анкети не забудьте подякувати за співпрацю;
• будьте ввічливим, роздаючи анкети. Також слід поставитись із розумінням до того, що не у всіх людей, яким ви пропонуватимете заповнити анкету, знайдеться на це час; • роздаючи анкети, постарайтесь мати з собою кілька запасних ручок на випадок, коли у відповідача не виявиться своєї.